Kontrakt serwisowy



Producent oprogramowania z rodziny NeuroSolutions - firma NeuroDimension, wraz z licencją oprogramowania oferuje także kontrakt serwisowy,dzięki któremu użytkownicy otrzymują wsparcie techniczne oraz dostęp do bezpłatnych aktualizacji oprogramowania. Dzięki częstym aktualizacjom oferowane programy są przygotowane na zmiany wprowadzane w systemie Windows, programie Excel czy bazach SQL Server.

Roczny kontrakt serwisowy jest wliczony w cenę programu przy jego zakupie. Posiadanie aktywnego kontraktu serwisowego niesie ze sobą dla użytkownika szereg korzyści. Po wygaśnięciu kontraktu serwisowego istnieje możliwość przedłużenia go.

Kontrakt serwisowy - korzyści

  • bezpłatny upgrade
  • bezpłatne aktualizacje zawierające poprawki oraz aktualizacje dla Windows/Office/SQL Server
  • bezpłatne wsparcie techniczne, mailowe oraz telefoniczne
  • pierwszeństwo w realizacji zgłoszeń technicznych
  • dostęp do wersji testowych oprogramowania oraz produktów, które jeszcze nie miały oficjalnej premiery
  • dostęp do oficjalnego forum producenta NeuroDimension oraz biblioteki z materiałami video

  •