Zamówienia oprogramowania PGI przyjmujemy w formie pisemnej (poczta, faks) lub w formie elektronicznej via e-mail. Stali odbiorcy oraz instytucje rządowe i naukowe, regulują płatności po dostawie produktu. Przy zamówieniach via e-mail od nowych klientów wymagana jest przedpłata na mocy wystawionej przez nas faktury pro-forma.

Wszystkie licencje oprogramowania PGI dostępne są wyłącznie w formie elektronicznej. Użytkownik końcowy otrzymuje linki do pobrania pakietu ze strony WWW producenta oraz dane niezbędne do aktywacji produktu. Termin realizacji to około 3 dni robocze od daty dopełnienia formalności związanych z zakupem, najczęściej jest to data wpływu środków płatniczych na konto naszej firmy. Aby przyspieszyć realizację zamówienia, poza danymi typowo handlowymi powinno ono zawierać dane przyszłego użytkownika lub administratora licencji wraz z adresem poczty elektronicznej do kontaktu bezpośredniego. Informacje niezbędne do aktywacji programu przekazywane są za pośrednictwem poczty elektronicznej.