A A A

Seriws techniczny



Zasady ogólne:
  • Firma Gambit udziela wsparcia technicznego legalnym użytkownikom produktów firmy MacKichan.
  • Osoba zwracająca się o pomoc techniczną zobowiązana jest udokumentować legalność posiadanej licencji.
  • Problem należy zgłosić na stronie naszego serwisu technicznego .
  • W zgłoszeniu usterki lub problemu muszą być podane następujące informacje:
    • nazwa programu, numer wersji, środowisko pracy
    • numer licencji i dane zarejestrowanego użytkownika
    • opis problemu
  • Wsparcie techniczne udzielane w okresie 90 dni od daty zakupu programu jest bezpłatne.
    Jest to tzw. serwis instalacyjny.